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快科技11月10日音问，针对13/14代酷睿的不踏实问题，Intel提供了蔓延质保办事，何况阐发有问题的均可免费联系售后换新，但负责也有一些特别情况，近日在香港就发生了一件拒保事件。

据报谈，一位香港玩家的i9-14900K启动不踏实，于是赶赴联强办事中心请求换新，但被断绝，原因是他使用了液态金属散热材质。

玩家合计他的各式手续、票证王人全，售后是找借口特意拒保。

随后有媒体联系了联强方面，证实此事发生在11月7日，拒保原因是液态金属导致芯片名义被严重腐蚀，仍是无法看出具体具体型号、编号。

职责主谈主员还示意，他们也曾匡助玩家联系过Intel，考虑是否不错破例，但被断绝。

查询Intel官网上的质保计谋，如实不错看到有明文法规：使用液态金属热界面材料(LMTIM)，会使Intel盒装不断器的保修失效。

原因是LMTIM可能具有腐蚀性，可能会擦除不断器上的绚丽，而这些绚丽关于考据居品是否有保修声明是必要的。

事实上，不管是行货如故水货，不管是Intel如故AMD，在这件事上都是一致的：要是芯片名义的笔墨无法识别，卤莽散热顶盖有间隔的陈迹，都会被拒保。

是以在这里指示诸君玩家，要是使用液金散热，一定要推敲是否还需要质保。

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